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Política de Privacidade

Última atualização: 04 de agosto de 2026

1. Introdução

O guincho.divulga.ai valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, anunciantes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas durante a utilização da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar o site, você concorda com os termos desta Política.

2. Quem Somos

O guincho.divulga.ai é uma plataforma destinada à divulgação de empresas e profissionais que prestam serviços de guincho, reboque e auto socorro em todo o Brasil, permitindo que clientes encontrem prestadores de serviços de forma rápida e prática.

3. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

Dados fornecidos pelo usuário

  • • Nome;
  • • Empresa;
  • • CPF ou CNPJ (quando necessário);
  • • E-mail;
  • • Número de telefone;
  • • WhatsApp;
  • • Endereço comercial;
  • • Cidade e Estado;
  • • Informações sobre os serviços oferecidos;
  • • Fotos, logotipo e imagens enviadas para divulgação.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação poderão ser registrados:

  • • Endereço IP;
  • • Tipo de navegador;
  • • Sistema operacional;
  • • Data e horário de acesso;
  • • Páginas visitadas;
  • • Tempo de permanência;
  • • Origem do acesso;
  • • Cookies e identificadores semelhantes.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • • disponibilizar os serviços da plataforma;
  • • criar e manter anúncios dos prestadores;
  • • responder solicitações de contato;
  • • prestar suporte ao usuário;
  • • enviar comunicações relacionadas aos serviços;
  • • melhorar a experiência de navegação;
  • • realizar análises estatísticas;
  • • prevenir fraudes e atividades ilícitas;
  • • cumprir obrigações legais.

5. Compartilhamento de Informações

O guincho.divulga.ai não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • • provedores de hospedagem;
  • • serviços de armazenamento em nuvem;
  • • ferramentas de análise de acesso;
  • • plataformas de envio de mensagens;
  • • prestadores de serviços tecnológicos;
  • • autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

6. Publicação dos Dados dos Anunciantes

Ao contratar um plano de divulgação, o anunciante autoriza a publicação das informações necessárias para divulgação de seus serviços, incluindo:

  • • nome da empresa;
  • • telefone;
  • • WhatsApp;
  • • cidade;
  • • endereço comercial;
  • • horário de atendimento;
  • • logotipo;
  • • fotografias;
  • • descrição dos serviços.

Essas informações tornam-se públicas para facilitar o contato entre clientes e prestadores de serviço.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • • manter o funcionamento do site;
  • • lembrar preferências do usuário;
  • • medir audiência;
  • • analisar desempenho;
  • • melhorar a navegação;
  • • personalizar conteúdos e anúncios.

O usuário poderá desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

8. Google Analytics e Google Ads

O site poderá utilizar ferramentas como Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager e outras soluções de mensuração para compreender o comportamento dos visitantes, medir campanhas publicitárias e melhorar nossos serviços.

Essas ferramentas podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações de navegação.

9. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

  • • acessos não autorizados;
  • • perda;
  • • alteração;
  • • destruição;
  • • divulgação indevida.

Apesar dos esforços para garantir a segurança das informações, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

10. Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

  • • prestação dos serviços;
  • • cumprimento de obrigações legais;
  • • exercício regular de direitos;
  • • resolução de eventuais disputas.

Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

11. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • • confirmação da existência de tratamento;
  • • acesso aos dados pessoais;
  • • correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;
  • • portabilidade dos dados, quando prevista em lei;
  • • informações sobre compartilhamento;
  • • revogação do consentimento, quando este for a base legal utilizada.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente.

12. Links para Sites de Terceiros

A plataforma poderá conter links para sites externos.

O guincho.divulga.ai não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte a política de privacidade de cada site acessado.

13. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento para atender alterações legais, melhorias na plataforma ou mudanças operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

15. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelas demais normas aplicáveis.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato pelos canais oficiais.